1. Que materiais são usados para criar os bonecos?
Resposta: Todos os bonecos Mikosu são feitos com materiais de alta qualidade, seguros para bebés e crianças. Os fios são 100% algodão, e os enchimentos são antialérgicos.
2. Os bonecos são laváveis?
Resposta: Sim! A maioria dos bonecos pode ser lavada à mão com água fria e sabão neutro. Recomendo deixar secar ao ar livre. Para detalhes específicos, consulta a descrição de cada produto.
3.Posso pedir um boneco personalizado?
Resposta: Claro! Será um prazer poder fazer algo único. Envia-me a tua ideia através da página “Fala Comigo,” e discutiremos os detalhes.
1. Quais são os métodos de pagamento aceites?
Resposta: Aceitamos pagamentos por transferência bancária, MB Way e PayPal.
2. Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?
Resposta: Os produtos disponíveis na loja serão enviados em 3-5 dias úteis. Bonecos personalizados têm um prazo de produção e envio de 2-4 semanas. Em épocas festivas, o prazo pode ser maior.
3. Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?
Resposta: Sim, podes cancelar ou alterar a tua encomenda até 48 horas após a confirmação. Passado esse prazo, não será possível devido ao início da produção.
1. As receitas são adequadas para iniciantes?
Resposta: Sim! Muitas das minhas receitas incluem instruções detalhadas e dicas extras para ajudar iniciantes.
2. Como recebo as receitas após a compra?
Resposta: As receitas são enviadas automaticamente para o teu e-mail em formato PDF assim que o pagamento for confirmado.
3.Quando estará disponível o curso de amigurumi?
Resposta: Estou a trabalhar no curso com muito carinho e brevemente haverá novidades. Segue-nos nas redes sociais para seres a primeira pessoa a saber!
1. Fazem entregas internacionais?
Resposta: Sim, enviamos para todo o mundo! Os custos e prazos de envio variam conforme o destino e serão apresentados no checkout.
2. O que faço se a minha encomenda chegar danificada?
Resposta: Se receberes a encomenda danificada, entra em contacto comigo em até 7 dias com fotos do produto e da embalagem. Vamos resolver rapidamente!